La prévention des accidents professionnels devient un jeu.
Comment sensibiliser rapidement et efficacement les intérimaires du BTP et de l’industrie à la sécurité dans les différentes missions qu’ils rencontrent ? C’est le défi apporté par le premier réseau alsacien d’agences intérim, Gézim, au Tango & Scan 2017. Red Kiwi, TPE strasbourgeoise créatrice de solutions digitales de formation, s’est emparée du sujet. Le résultat : Où est votre casque, un serious game utilisable sur téléphone portable ou sur tablette. Une solution innovante et créatrice pour répondre à un enjeu autant social qu’économique.
BTP et intérim : de sinistres records d’accidents mortels.
Si les indicateurs concernant les accidents du travail en 2015 sont encourageants, l’industrie et les BTP sont les détenteurs de tristes records. Malgré une baisse enregistrée de 5,2% des accidents, on dénombre encore 64 accidents pour 1000 salariés contre 34/1000 sur une moyenne nationale. C’est également dans ces secteurs qu’on a déploré 130 décès la même année. Les causes principales d’accidents du travail dans les BTP sont la manutention manuelle (52%), la chute -principale cause de décès - (25%), la mauvaise utilisation d’un outillage à main (9%).
La moitié des intérimaires victimes d’accidents du travail grave en 2015 travaillaient dans le BTP. On comprend donc que l’accueil, la formation et l’accompagnement des intérimaires fassent partie des axes prioritaires d’amélioration fixés par la branche Maladie-Risques Professionnels de l’Assurance Maladie.
La solution de l’économie créative : un serious game au service de la prévention.
Le serious game, s’il est créé par des professionnels dans le domaine de la pédagogie et des neurosciences et s’il est intégré dans un parcours de formation géré par l’entreprise, est un outil tout ce qu’il y a de plus… sérieux ! Il a de multiples avantages :
• Éloigné de la forme classique de la formation présentielle classique, sa dimension ludique entraîne l’apprenant et le motive.
• Il rend la personne formée active dans le processus d’apprentissage, l’invite à relever des défis, à se poser des questions sur sa pratique professionnelle et y apporte des réponses immédiates sans jugement.
• Il propose à l’apprenant de réagir à des situations professionnelles diverses qui seraient coûteuses à reproduire.
• Créé avec l’entreprise, le contenu est le même pour tous : les informations sont diffusées de manière uniforme à tous les apprenants.
• Selon sa forme, il peut mettre l’apprenant dans une situation de stress afin d’améliorer la réactivité, son adaptabilité, sa confiance.
La sécurité professionnelle en trois tableaux.
A quoi ressemble ce serious game ? Tous les jeux sérieux reprennent les codes des jeux vidéos et Où est votre casque ne fait pas exception. Construite sur le mode du RPG (role playing game), l’application fait jouer à l’apprenant le rôle d’un responsable de sécurité d’une agence d’interim. Red Kiwi et Gezim ont identifié cinq missions à accomplir au cœur de trois univers dans lesquels évoluent les intérimaires au cours de leurs missions. Sur un chantier, dans une usine, dans un entrepôt, le joueur doit trouver les erreurs commises par les personnages du jeu, dans un temps limité.
Si les comportements à risques sont correctement identifiés, l’accès au niveau suivant est débloqué. Une compétition amicale est proposée par un système d’étoiles et de meilleurs scores qui récompense les joueurs en fonction de leurs succès.
Gezim et Red Kiwi ont dansé ce Tango avec succès. Où est votre casque est prêt à jouer son rôle dans la baisse de la sinistralité dans le BTP et l’industrie. En choisissant de développer son quatrième serious game sous forme d’application, Red Kiwi met la formation professionnelle à portée du plus grand nombre. A la clé : la lutte contre les conséquences économiques et surtout humaines des accidents du travail dans l’intérim.